Häufig gestellte Fragen

das Wichtigste auf einen Blick:

  • Für wen ist Pengueen?

    Pengueen ist für Teams, die im Alltag zu viel Zeit verlieren – durch verstreute Informationen, unklare Abläufe, doppelte Arbeit oder Tools, die niemand wirklich nutzt.

    Für Organisationen, die merken: Es ist nicht die Technik, die bremst – es sind die Prozesse dahinter.

    Wir helfen Teams, ihren Arbeitsalltag zu sortieren, zu vereinfachen und digital so abzubilden, dass er wirklich entlastet.

  • Wo wird Pengueen gehostet / liegen unsere Daten?

    Wir hosten bei der Firma Hetzner Online in Deutschland, dort stehen auch die Server und liegen die Daten.

    weitere Informationen über unsere IT Sicherheit, Daten-Ethik und Datenschutz finden Sie hier auf unserer Fragen&Antworten-Seite im Abschnitt "Datenschutz und IT-Sicherheit"

  • Was kostet Pengueen

    Wir bieten aktuell 4 Pakete:

    • Start: 49,- € netto / Monat
    • Fokus: 89,- € netto / Monat (Standard-Lizenz)
    • Team: 169,- € netto / Monat
    • Plattform: 499,- € netto / Monat

    Zusätzlich können Sie Optionen dazubuchen oder uns für Workshops und Schulungen anfragen.

    Die Lizenz wird monatlich  in Rechnung gestellt. Sie können monatlich kündigen.

  • Bekommen wir eine Einweisung

    Ja. Sie und ihr Team erhalten eine Einweisung in die Nutzung von Pengueen. 

    Je nach Kenntnisstand sind das 1 - 3 Termine á 20-30 Minuten. 

    Diese Einweisung ist kostenlos. 

  • Wie lange dauert der Start?

    Der Einstieg ist bewusst leicht.

    In der Regel starten wir innerhalb weniger Tage: ein kurzes Kick‑off, eine passende Umgebung, erste Abläufe.

    Nach 1–2 Wochen arbeitet euer Team bereits im System – und wir entwickeln es Schritt für Schritt weiter.

  • Wie binden wir unser Team ein?

    Wir holen euer Team früh ins Boot – aber ohne Überforderung.

    Wir starten klein, zeigen konkrete Vorteile im Alltag und bauen erst dann weitere Bereiche aus.

    So entsteht Akzeptanz nicht durch Schulungen, sondern durch echte Entlastung.

  • Was passiert, wenn wir wachsen?

    Pengueen wächst mit euch.

    Neue Bereiche, Rollen, Abläufe oder Standorte lassen sich jederzeit ergänzen – ohne dass ihr das System neu denken müsst.

    Ihr startet schlank und erweitert nur das, was ihr wirklich braucht.

  • Wie flexibel ist Pengueen wirklich?

    Sehr flexibel.

    Pengueen besteht aus Bausteinen, die wir genau so kombinieren, wie euer Alltag es braucht – nicht andersherum.

    Ihr bekommt keine starre Software, sondern eine Struktur, die sich an eure Abläufe anpasst und jederzeit verändert werden kann.

Nutzung von Pengueen

Some questions about Pintex are asked frequently. We've answered the most frequent of those frequent questions below

  • Getting started with Martex

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  • What"s inside the package?

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  • How do I choose a plan?

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  • How does Martex handle my privacy?

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  • I have an issue with my account

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  • Can I cancel at anytime?

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Datenschutz und IT-Sicherheit

Pengueen erfüllt alle maßgeblichen Anforderungen an Datenschutz und Datensicherheit. Diese Maßnahmen machen Pengueen zu einem vertrauenswürdigen und datenschutzfokussierten Anbieter, der weit über das gesetzliche Mindestmaß hinausgeht. Wir veröffentlichen auf dieser Seite die Antworten auf gängige Fragen unserer Kunden, für eine optimale Transparenz.

  • ⭐ Digitalisierungsethik

    Im Zweifel immer für den Menschen

    Ethik in der Digitalisierung: das ist Pengueen. Seit Beginn des Internets lässt sich die digitale Welt letztlich immer auf Nullen und Einsen herunterbrechen. Der Binärcode macht’s möglich: 0 oder 1, an oder aus. Sämtliche Inhalte werden darauf reduziert, quasi atomisiert.

    Doch lassen sich diese kleinsten Einheiten natürlich auch immer wieder zusammensetzen, passend zum Nutzer vor dem Bildschirm, passend zu einem anderen Inhalt, passend zu einem Profil, das irgendwo angelegt wurde und langsam immer weiter wächst.

    Die Finanzierung weiter Teile des Internets durch Werbung, die auf jeden Nutzer individuell zugeschnitten werden kann, hat die Grundidee des Internets kaputt gemacht. Nicht mehr der Nutzen von sinnvollen Verknüpfungen für neue Erkenntnisse steht im Vordergrund, sondern der Verkauf von Daten, der Verkauf jeder persönlichen digitalen Seele.

    Sie entsteht durch den Besuch von Internetseiten, aber auch durch den Besuch realer Orte mit entsprechender Ortungsfunktion des Smartphones. So kann jeder Schritt, jeder Blick, jede Suche und jeder Klick auf ein Suchergebnis nachverfolgt, ausgewertet und im Hintergrund zu Geld gemacht werden.

    Pengueen könnte sich das Motto der Drei Musketiere auf die Fahnen schreiben: einer für alle, alle für einen. Das ist Pengueen. Eine Lösung für alle, wobei alle dazu beitragen, dass der Eine (Pengueen) immer besser wird - für alle.

    Pengueen ist anders Bei Pengueen steht der Nutzer, die Nutzerin als Mensch im Mittelpunkt. Welche Bedürfnisse hat diese Person? Welche Probleme möchte er oder sie digital lösen, um das digitale Leben und mit ihm auch das analoge Leben, manche nennen es Alltag, einfacher zu gestalten? Diese Frage beantwortet Pengueen mit einem durchweg menschlichen Ansatz.

    Pengueen ist ein digitales Werkzeug, das genutzt wird, wenn es gebraucht wird. Wie ein richtig guter Hammer, mit dem Nägel in Holz oder Stein geschlagen werden können. Dafür ist der Hammer da - nicht mehr, aber auch nicht weniger. Und so macht auch das Entwicklerteam bei Pengueen einfach nur seinen Job: Pengueen weiterentwickeln und in Zusammenarbeit mit allen Nutzerinnen und Nutzern die Plattform von Tag zu Tag ein Stück besser machen.

    Damit bringt Pengueen die Ethik zurück in die Digitalisierung. Pengueen ist damit eine geschützte Gemeinschaft, die wie eine große Pinguin-Kolonie zusammensteht und zusammenhält. Alle Nutzerinnen und Nutzer können sich stets aufeinander verlassen. Und sie können sich sicher sein, dass ihre Daten auf einem Rechner in Deutschland sicher verwahrt werden.

    Doch ethische Digitalisierung ist für Pengueen noch viel mehr. So müssen sich alle Mitarbeitenden an eine selbst auferlegte Leitlinie halten. Mit ihr definiert Pengueen die grundlegenden Ziele, Mittel und Strukturen für eine dauerhafte Informationssicherheit im Unternehmen.

    „Zu unserer Mission ‚Ethische Digitalisierung für alle‘ gehört untrennbar auch der Anspruch, die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit der Daten und Systemen sicherzustellen, die uns anvertraut wurden, beziehungsweise mit denen wir arbeiten”. Geschützt werden personenbezogene Daten, die Pengueen anvertraut worden sind. Damit sollen letztlich diejenigen geschützt werden, die Pengueen ihre Daten anvertraut haben: Kund:innen, Geschäftspartner:innen und Mitarbeiter:innen. Wichtig sind dabei komplette Vertraulichkeit und Integrität sowie die ständige Verfügbarkeit dieser Daten.

    Bei allen Vorhaben wird die Informationssicherheit von Anfang an berücksichtigt. Dafür wurden geeignete Strukturen und Prozesse eingeführt, die sich mit Pengueens Entwicklung jederzeit automatisch mit weiter entwickeln können. Darüber hinaus können kritische Vorfälle auf ein Minimum reduziert und die Auswirkungen potenzieller Vorfälle maximal eingeschränkt werden durch ein spezielles Informationssicherheits-Management-System (ISMS), das sich an den Vorgaben der ISO/IEC 27001 und des BSI-Grundschutzes (BSI-Standards 200-1 und 200-2) orientiert.

    Ein externer System-Auditor ist für die Überprüfung dieser generellen ISMS-Zielvorgaben und für die Definition neuer Zielvorgaben verantwortlich. „Das ISMS von Pengueen ist in der Lage, Bedrohungen für Informationen und informationsverarbeitende Systeme im Anwendungsbereich zu erkennen und mit wirtschaftlich und fachlich geeigneten Gegenmaßnahmen ein akzeptables Risikoniveau herzustellen”.

    Außerdem beschäftigt Pengueen einen externen Datenschützer, obwohl das Unternehmen dafür angesichts seiner Größe gesetzlich gar nicht verpflichtet ist. Letztlich sind alle Arbeit und Technik wie auch die Standorte der Server in Deutschland konform mit dem Telemediengesetz (TMG) und der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Höchste Sicherheit dank Zero Knowledge Manchmal ist es richtig gut, “kein Wissen” zu haben - selbst bei Pengueen. Denn mit zunehmendem Einsatz von Cloud-Speichern können personenbezogene Daten, Passwörter oder sensible Informationen theoretisch recht einfach von Fremden abgegriffen und missbraucht werden. In diesem Fall gewährleistet Zero Knowledge bei Pengueen die Sicherheit dieser sensiblen Inhalte. So erlangt beispielsweise ein Cloud-Dienstleister keine Kenntnis über die in seiner Cloud gespeicherten Daten und Informationen. Mit Zero Knowledge gewährleistet Pengueen eine dauerhafte, absolute Vertraulichkeit.

    Darüber hinaus kann Pengueen bei durchschnittlicher Internetgeschwindigkeit für eine Vielzahl von Aufgaben und deren rascher Erledigung genutzt und danach sogar wieder ausgeschaltet werden. Damit mehr Zeit bleibt für die wirklich wichtigen Dinge im Leben.

  • ⭐ Leitlinie zur Informationssicherheit

    Gem. BSI-Grundschutz, Standard 200-2 und ISO 27 001

    Einleitung

    In diesem Dokument definieren wir die grundlegenden Ziele, Mittel und Strukturen, mit denen wir bei der M.F.G. Pengueen UG (haftungsbeschränkt) (im folgenden „Pengueen“) ein angemessenes Maß an Informationssicherheit herstellen und aufrechterhalten wollen.

    Adressat/-innen des Artikels

    Die Inhalte dieser Leitlinie sind verbindlicher Auftrag an alle internen Mitarbeiter_Innen von Pengueen. Darüber hinaus sind sie verbindliche Grundlage für alle Partner_innen von Pengueen, die in Geschäftsprozesse von Pengueen eingebunden sind, auf interne Informationen zugreifen dürfen, Zugang zu internen IT-Systemen bekommen und/oder Zutritt zu unseren Räumlichkeiten haben.

    Motivation

    Pengueen steht für einen hohen ethischen Anspruch an die Digitalisierung. Pengueen ist davon überzeugt, dass Digitalisierung niederschwellig für jedermann und jederfrau ohne Angst, ohne Habgier, dafür mit Spaß und Teilhabe zur Verfügung stehen sollte.

    Digitale Hilfsmittel sind Werkzeuge für Fachkräfte. Sie sollten daher von den Fachkräften selbst konzipiert, erstellt und gepflegt werden können.

    Wir legen Wert auf eine positive Digitalisierungs-Bilanz: das heißt, der Nutzen von Hilfsmitteln muss höher sein als der Aufwand für die Pflege und Erstellung.

    Wir sind überzeugt: der richtige Einsatz von Software kann Menschen bei dem Informieren, Kommunizieren und Organisieren entlasten.

    Zu unserer Mission „Ethische Digitalisierung für alle“ gehört untrennbar auch der Anspruch, die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit der Daten und Systemen sicherzustellen, die uns anvertraut wurden bzw. mit denen wir arbeiten. Deshalb legen wir bei Pengueen ein großes Augenmerk auf die Informationssicherheit.

    Was wollen wir schützen?

    Personenbezogene Daten, die uns anvertraut wurden - und damit diejenigen, die uns ihre Daten anvertraut haben: unsere Kund_Innen, Mitarbeiter_Innen und Geschäftspartner_Innen.

    Die Daten, Informationen und Systeme, ohne die wir unsere Arbeit nicht machen und unseren Kund_Innen nicht das einzigartige Pengueen-Erlebnis bieten könnten.

    Wovor wollen wir Daten schützen?

    Wir schützen Daten vor der Beeinträchtigung ihrer Vertraulichkeit, d.h. davor, dass sie nicht in die Hände von Dritten fallen, für die sie nicht bestimmt sind. Unsere Mission der Ethischen Digitalisierung zielt nicht nur auf den reinen Datenschutz ab, sondern geht über diesen hinaus. Wir stellen unseren Kunden eine Plattform zur Verfügung, wo diese unbeeinflusst, unüberwacht und ohne jede Form der Auswertung, Weitergabe, Monetarisierung, Werbung oder Manipulation ihrer Daten sicher und selbstbestimmt arbeiten können. Wir von Pengueen nehmen unsere Verantwortung als Unternehmen unseren Kund_Innen, Mitarbeiter_Innen und Geschäftspartner_Innen gegenüber ernst und legen großen Wert darauf, die Vertraulichkeit der uns anvertrauten Daten zu schützen.

    Wir schützen Daten vor der Beeinträchtigung ihrer Integrität: Unser Geschäftsmodell basiert darauf, die in der Regel vertraulichen Daten unserer Kunden geschützt ihrem Netzwerk zur Verfügung zu stellen. Damit ihnen Pengueen als zuverlässige Austauschplattform zur Verfügung steht, ist es wichtig, die Integrität der Daten und Systeme vor Manipulation zu sichern, die unsere Kunden_Innen in Pengueen speichern.

    Wir schützen Daten vor der Beeinträchtigung ihrer Verfügbarkeit: Unser Geschäftsmodell basiert darauf, unseren Kunden Pengueen zu jeder Zeit und an jedem Ort zur Verfügung stellen zu können. Nur so kann unser Angebot den größtmöglichen Mehrwert bieten.

    Wie lassen sich diese Schutzziele mit unseren Unternehmenszielen verbinden?

    Das Ziel von Pengueen ist es, unseren hohen ethischen Anspruch an das Miteinander in allen Bereichen unseres Wirkens zu realisieren. Wir wollen einen Beitrag zu einer Gesellschaft leisten, in der sich Digitalisierung ethisch, gleichberechtigt und auf Augenhöhe entwickeln kann. Diese Verantwortung nehmen wir bei Pengueen sehr ernst, und deshalb liegt uns auch der Schutz der uns anvertrauten Daten unserer Kund_Innen, Mitarbeiter_Innen und Geschäftspartner_Innen am Herzen.

    Informationssicherheit bei Pengueen

    Pengueen hat die Mission, durch Vorleben das Thema Ethische Digitalisierung zu platzieren. Dabei setzen wir auf ein Netzwerk externer Berater_Innen, regelmäßige Audits und einen engen Austausch im Team. Wir sind davon überzeugt, dass wir durch unsere Arbeit zur niederschwelligen Nutzung Digitaler Werkzeuge beitragen und einen Mehrwert für unsere Kunden sowie für die Kunden unserer Kunden schaffen.

    Wir nehmen unsere Aufgaben in der Informationssicherheit sehr ernst und sind überzeugt, dass eine gute Informationssicherheit Grundlage für Vertrauen ist und dadurch einen Raum für Entwicklung schafft. Wir haben deshalb von Anfang an Wert auf die Sicherheit der uns anvertrauten Daten gelegt und formalisieren diesen Anspruch nun durch die Etablierung eines Informationssicherheits-Management-System (ISMS), das sich an den Vorgaben der ISO/IEC 27001 und des BSI-Grundschutzes (BSI-Standards 200-1 und 200-2) orientiert und das Ziel hat, die Eintrittswahrscheinlichkeit von Vorfällen auf ein Minimum zu reduzieren und die Auswirkungen potentieller Vorfälle einzuschränken.

    Dieses Ziel ist integraler Bestandteil unserer Geschäftsziele, unserer Strategie und unserer Geschäftspläne. Der externe System Auditor ist für die Überprüfung dieser generellen ISMS-Zielvorgaben und für die Definition neuer Zielvorgaben verantwortlich.

    Wir denken das Thema Informationssicherheit bei allen Vorhaben von Anfang an mit und haben geeignete Strukturen und Prozesse etabliert, die so angelegt sind, dass sie sich mit unserer Weiterentwicklung automatisch weiter entwickeln können. So stellen wir sicher, dass Informationssicherheit tief im Unternehmen verankert ist.

    Verantwortlichkeiten

    Für alle Mitarbeiter_Innen von Pengueen gelten die folgenden verbindlichen Regeln:

    Jede Person, die Informationen nutzt, ist im Rahmen der Vorgaben für deren Sicherheit verantwortlich.

    Jede schützenswerte Information ist gemäß des erforderlichen Sicherheitsniveaus zu schützen.

    Nur eindeutig ausgewiesene Personen mit entsprechenden Berechtigungen erhalten Zugang zu bzw. Zugriff auf schützenswerte Informationen.

    Berechtigungen für den Zugriff auf Informationen werden nur dann vergeben, wenn dies für die jeweilige Tätigkeit notwendig ist. Diese Berechtigungen werden regelmäßig geprüft und ggf. wieder entzogen.

    Alle kunden- oder personenbezogenen Informationen werden durch die Mitarbeiter_Innen vertraulich behandelt und nur im Rahmen der Sicherheitsvorgaben von Pengueen verarbeitet.

    Jede/r Mitarbeiter_In ist aufgefordert, jederzeit aktiv an der Erkennung und Vermeidung von Sicherheitsvorfällen mitzuwirken.

    IT-Systeme und IT-Ausstattung werden entsprechend den Regelungen und Anweisungen genutzt.

    Es werden die persönlichen Passwörter genutzt, die zweckgebunden vergeben wurden; diese dürfen nicht weitergegeben werden.

    Der Grundsatz eines aufgeräumten Büros, Schreibtisches und Bildschirms wird beachtet.

    Die Einhaltung der Leitbilder verlangt ein hohes Maß an Sicherheitsbewusstsein. Die Geschäftsführung fördert deshalb aktiv Maßnahmen, um den Führungskräften und Mitarbeiter_Innen wie auch Dienstleistern und Lieferanten bewusst zu machen, dass und warum die Informationssicherheit bei Pengueen eine hohe Bedeutung hat.

    Dabei liegt die grundsätzliche Verantwortlichkeit für die Informationssicherheit und das ISMS bei der Geschäftsführung von Pengueen. Sie hat sicherzustellen, dass das ISMS entsprechend der vorliegenden Richtlinie umgesetzt und aufrechterhalten wird und dass alle notwendigen Ressourcen verfügbar sind. Der externe System Auditorist für die Umsetzung und Koordination sowie den Betrieb des ISMS verantwortlich. Er erstattet Bericht über die Leistungsfähigkeit des ISMS und prüft mindestens einmal die Angemessenheit, Eignung und Wirksamkeit des ISMS. Für die Aufstellung und Implementierung des Plans für Training und Awareness, dem alle Personen unterliegen, die eine Rolle im Informationssicherheits-Management innehaben, ist die Geschäftsführung verantwortlich.

    Leitlinien-Kommunikation

    Der externe System Auditor und die Geschäftsführung stellen sicher, dass alle Mitarbeiter_Innen von Pengueen sowie externe Parteien mit der vorliegenden Leitlinie vertraut sind. 

    Risikobetrachtung

    Das ISMS von Pengueen ist in der Lage, Bedrohungen für Informationen und informationsverarbeitende Systeme im Anwendungsbereich zu erkennen und mit wirtschaftlich und fachlich geeigneten Gegenmaßnahmen ein akzeptables Risikoniveau herzustellen. Ziel des Umgangs mit informationellen Risiken bei Pengueen ist es, alle wesentlichen Bedrohungen zu identifizieren, deren Eintrittswahrscheinlichkeit festzustellen und auf dieser Basis mit geeigneten und angemessenen Sicherheitsmaßnahmen den Eintritt dieser Risiken ausreichend zu mindern. Hierbei werden sowohl unternehmensinterne als auch gesetzliche und regulatorische Vorgaben berücksichtigt. Hierzu wird der externe System Auditor beauftragt, Informationssicherheitsrisiken fortlaufend und mindestens jährlich für alle relevanten Assets im Anwendungsbe­reich des ISMS in Abstimmung mit der Geschäftsführung zu bewerten und zu behandeln. Der externe System Auditor ist angehalten, die Vorgehensweisen zur Erfassung von Werten und die Analyse und Behandlung von Risiken zu dokumentieren und als verbindliches ISMS-Dokument unternehmensintern zu veröffentlichen. Für die Auswertung dieses Dokuments auf Wirksamkeit und Angemessenheit müssen folgende Kriterien berücksichtigt werden: Anzahl von Mitarbeiter_Innen und externen Parteien mit einer Funktion im ISMS, denen dieses Dokument nicht bekannt ist Mangelnde Übereinstimmung des ISMS mit Gesetzen und Vorschriften, vertraglichen Verpflichtungen und anderen internen Dokumenten des Unternehmens Mängel in Umsetzung und Aufrechterhaltung des ISMS unklare Verantwortlichkeiten für die Umsetzung des ISMS

    Legitimation

    Hiermit erklärt die Geschäftsführung von Pengueen, dass die ISMS-Implementierung und deren kontinuierliche weitere Verbesserung mit geeigneten Ressourcen unterstützt werden, um alle in dieser Leitlinie genannten Zielvorgaben zu erfüllen.

    Die Einhaltung der Vorgaben aus dieser Informationssicherheitsleitlinie ist für alle Mitarbeiter_Innen und alle externen Beschäftigten verbindlich, die an Betriebsprozessen von Pengueen beteiligt sind.

    Glossar

    Vertraulichkeit – die Eigenschaft von Informationen, dass sie lediglich berechtigten Personen oder Systemen verfügbar gemacht werden

    Integrität – die Eigenschaft von Informationen, dass sie lediglich von berechtigten Personen oder Systemen auf genehmigte Weise abgeändert werden können

    Verfügbarkeit – definiert zu welchem Grad IT-Systeme, IT Anwendungen, IT Netzwerke und elektronische Informationen einem Benutzer zur Verfügung stehen und ohne Einschränkung verwendet werden können.

    Informationssicherheit – Aufrechterhaltung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Informationen

    Informationssicherheits-Management-System (ISMS) – jener Teil des gesamten Managementprozesses, der sich mit Planung, Implementierung, Instandhaltung, Überprüfung und Verbesserung von Informationssicherheit befasst

    Ethische Digitalisierung – steht für eine niederschwellige Digitalisierung für jede_n ohne Angst und Habgier, dafür mit Spaß und Teilhabe. Fachkräfte können ihre digitalen Hilfsmittel selbst konzipieren, erstellen und pflegen. Die Digitalisierungsbilanz ist positiv – der Nutzen digitaler Hilfsmittel überschreitet den Aufwand der Einrichtung und Pflege.

  • Handelt es sich um eine Full-Cloud-Lösung (SaaS)?

    Ja – aus Sicht der Kunden von Pengueen handelt es sich um eine Full-Cloud-Lösung (SaaS), da sie die Software vollständig webbasiert nutzen, ohne eigene Server zu betreiben oder zu administrieren. 

    Technisch wird diese SaaS-Lösung von Pengueen auf einer Infrastructure-as-a-Service (IaaS)-Plattform der Hetzner Online GmbH betrieben. Hetzner stellt Pengueen als Anbieter die Serverinfrastruktur zur Verfügung (virtuelle Maschinen in deutschen Rechenzentren), auf denen die Software von Pengueen installiert, konfiguriert und betrieben wird.

  • Ist die Cloud-Lösung vollständig DSGVO sowie BDSG konform?

    Ja. Die Cloud-Infrastruktur wird ausschließlich innerhalb der EU (Deutschland) betrieben. Hetzner ist ISO/IEC 27001 zertifiziert. Pengueen selbst setzt zusätzlich die notwendigen technischen und organisatorischen Maßnahmen (TOMs) gemäß Art. 32 DSGVO um, z. B.:

    • datensparsame Gestaltung & keine Verarbeitung von Inhaltsdaten
    • Zugriffsbeschränkung & Protokollierung
    • sichere Serverkonfiguration und Patch-Management
    • regelmäßige Backups
    • keine Einbindung von US-Diensten (z. B. Google Analytics, AWS, etc.)
  • Ist die Lösung Schrems-II konform?

    Ja. Da alle Server ausschließlich in Deutschland betrieben werden und keinerlei Datenübermittlung in Drittländer erfolgt, ist die Lösung vollständig Schrems-II konform. Es bestehen keine Risiken durch Zugriffsmöglichkeiten ausländischer Behörden gemäß der Rechtsprechung des EuGH.

  • Gibt es eine Auftragsdatenverarbeitungsvereinbarung / EVB-IT Cloud?

    Pengueen benötigt keinen AV-Vertrag mit seinen Kunden, da es als Verantwortlicher im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO auftritt und keine personenbezogenen Daten im Auftrag der Kunden verarbeitet, sondern die Plattform betreibt und als eigenverantwortlich betriebene Anwendung bereitgestellt. Eine Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO liegt daher nicht vor. Aus demselben Grund bedarf es auch keinen EVB-IT Cloud-Vertrag. Der AV mit der Hetzner Online GmbH befindet sich im Anhang.

  • Gibt es Dokumente bezüglich Sicherheit der Daten und Löschvorschriften sowie einer Datenschutzerklärung?

    Ja. Pengueen verfügt über ein Datenschutzkonzept inkl. interner Lösch- und Aufbewahrungsfristen, eine öffentlich zugängliche Datenschutzerklärung und dokumentierte Maßnahmen zur Datenminimierung und Zugriffskontrolle.

  • Wo befinden sich die Server-Standorte?

    Die genutzte Infrastruktur befindet sich ausschließlich in deutschen Rechenzentren von Hetzner (Falkenstein, Nürnberg). Keine Daten verlassen das Gebiet der Bundesrepublik.

  • Welche Server oder Serverdienstleistungen werden eingesetzt und sind diese vollständig DSGVO sowie BDSG konform? Sind sie Schrems-II konform?

    Hetzner bietet virtuelle Server (Cloud-Instances) und dedizierte Server an. Die Einhaltung der DSGVO, des BDSG und der Schrems-II-Vorgaben hängt von der korrekten Konfiguration und Nutzung dieser Dienste durch den Nutzer ab. Hetzner selbst stellt die Infrastruktur bereit, die nach ISO/IEC 27001 zertifiziert ist.

  • Welche weiteren Informationen gibt es zum Rechenzentrum der Plattform (Zertifizierungen etc.)?

    Hetzner ist nach ISO/IEC 27001 zertifiziert, einem international anerkannten Standard für Informationssicherheits-Managementsysteme. Diese Zertifizierung bestätigt, dass Hetzner angemessene Sicherheitsmaßnahmen implementiert hat, um die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit der Daten zu gewährleisten.

  • Digital-Dienste-Gesetzes (DDG) und europäischer Digital Services Act (DSA).

    Pengueen erfüllt zudem auch alle Anforderungen des Digital-Dienste-Gesetzes (DDG) und des europäischen Digital Services Act (DSA). Dies umfasst:

      • vollständiger Verzicht auf externe US-Plattformdienste

      • transparente Anbieterkennzeichnung (§ 5 DDG)

      • klare Datenschutzerklärung gemäß Art. 13/14 DSGVO

      • keine personalisierte Werbung, kein Profiling, keine algorithmische Manipulation

      • keine Nutzung von Cookies oder Trackingdiensten ohne ausdrückliche Einwilligung

Für die Nutzung von Pengueen gelten darüber hinaus

  • Allgemeine Nutzungsbedingungen (Pengueen)

    Pengueen ist eine Plattform zur Kommunikation, Information, Organisation und bietet einen (kostenfreien) Marktplatz für Hilfsmittel; sie wird von der M.F.G. Pengueen UG (haftungsbeschränkt) betrieben. Die Plattform und ihre Betreiberin werden nachfolgend gemeinsam auch als „Pengueen“ bezeichnet. In diesen Allgemeinen Nutzungsbedigungen (nachfolgend auch „ANB“) werden die generellen Regeln für die Nutzung von Pengueen erklärt.

    Die ANB enthalten unter Teil I allgemeine Regelungen, die sowohl für Privatpersonen (Verbraucher:Innen) als auch für Unternehmen gelten. Unter Teil II finden Sie dann spezielle Regelungen, die ausschließlich für Privatpersonen (Verbraucher:Innen) gelten. Wenn Sie also eine Privatperson (Verbraucher:In) sind, so beachten Sie bitte insbesondere auch Teil II dieser ANB. Nutzen Sie Pengueen im Rahmen Ihrer beruflichen Tätigkeit, beispielsweise aufgrund einer Einladung durch Ihren Arbeitgeber, so gelten im Zweifel nur die Allgemeinen Regelungen in Teil I (vgl. auch Teil I Ziffer 2).

    Teil I: Allgemeine Regelungen

      • Pengueen ist bemüht den Teilnehmerinnen und Teilnehmern eine stabile und zuverlässige Plattform zur Verfügung zu stellen. Dessen ungeachtet kann Pengueen nicht gewährleisten oder garantieren, dass die Plattform stets und ohne Unterbrechung verfügbar ist. Pengueen übernimmt keine Haftung für Störungen, Unterbrechungen oder sonstige Einschränkungen der Nutzbarkeit der Plattform.

      • Wird Pengueen nicht von einem/r Verbraucher:In, sondern von einer Körperschaft (also z.B. von einer Gebietskörperschaft, einer öffentlichen Stelle, einer privaten Einrichtung oder einem Unternehmen) genutzt, gilt folgendes: Vertragspartner bzw. Vertragspartnerin von Pengueen ist die Körperschaft. Mindestens eine von der Körperschaft benannte Person erhält einen sog. Admin-Account; näheres hierzu finden Sie in dem Merkblatt. Diese Person (Admin) – und nicht Pengueen – verwaltet alle Daten der Mitarbeiter:Innen der Körperschaft (also z.B. der dort angestellten Beamtinnen und Beamten) und der Mitglieder der Körperschaft (also z.B. der Bürgerinnen und Bürger einer Gebietskörperschaft). Diese Person (Admin) ist auch für die Einhaltung der in diesen Nutzungsbedingungen aufgeführten Regeln durch die Mitarbeiter:Innen und durch die Mitglieder der Körperschaft verantwortlich. Sie ist Verantwortliche im Sinne der DSGVO. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass Pengueen keine Möglichkeit hat, mit wirtschaftlich und organisatorisch vertretbarem Aufwand die Verwaltung der jeweiligen Nutzer durchzuführen oder auch nur zu überwachen. Wird Pengueen aufgrund einer nicht mit diesen Bedingungen konformen Nutzung wegen eines Verstoßes gegen Recht, Gesetz oder behördliche Anweisungen von Dritten in Anspruch genommen, so wird Pengueen den betroffenen Account sofort stilllegen; die Körperschaft hat Pengueen von allen derartigen Ansprüchen freizustellen.

      • Der Nutzungsvertrag zwischen Ihnen und Pengueen wird auf unbestimmte Zeit geschlossen, kann aber jederzeit mit Wirkung zum Ablauf der auf die Kündigungserklärung folgenden Kalenderwoche gekündigt werden; Pengueen wird eine solche Kündigung nur aus wichtigem Grund aussprechen, also etwa bei Verstößen des Nutzers gegen seine vertraglichen Pflichten einschließlich dieser ANB oder bei einer Einstellung der Dienste von Pengueen. Eine Kündigung erfolgt durch das Löschen des Accounts. Mit der Bestätigung zum Löschen des Accounts haben Sie nicht mehr die Möglichkeit, die Pengueen-Dienste zu nutzen. Weiterhin verfällt mit der Löschung des Accounts die Möglichkeit der Nutzung des restlichen Zeitraums des Premiumdienstes und damit der Anspruch auf Rückerstattung des sich aus der Differenz der Nutzungsgebühr und der verbleibenden Nutzungsdauer ergebenden Betrags. Im Übrigen gelten die Datenschutzbestimmungen von Pengueen. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass Ihnen bei Pengueen hinterlegte Daten nach der Kündigung nicht mehr zur Verfügung stehen; Sie haben während des laufenden Vertragsverhältnisses die Möglichkeit, alle Daten bei sich lokal zu speichern.

      • Alle Teilnehmerinnen und Teilnehmer sind verpflichtet, Daten, insbesondere persönliche Daten, von Dritten nur und dann in die entsprechenden Pengueen-Hilfsmittel (z.B. Nutzung von Pengueen zur Stammdatenverwaltung) einzugeben, wenn diese Dritten nachweislich dokumentiert (z.B. per E-Mail, ausgedruckter SMS, Auftrag oder vergleichbar) ihr Einverständnis in die Verarbeitung gegeben haben; die Erteilung des Einverständnisses ist Pengueen auf Anfrage nachzuweisen. Eine Verarbeitung von Daten Dritter ohne deren Einverständnis wird untersagt.

      • Wenn eine Teilnehmerin oder ein Teilnehmer selbst erstellte Hilfsmittel (nachfolgend: „Software“) in den Marktplatz einstellt oder Hilfsmittel, die von anderen Teilnehmerinnen oder Teilnehmern erstellt wurden, aus dem Marktplatz nutzen möchte, so gilt dies unter ausdrücklicher Anerkennung der folgenden Lizenz:
        Jeder Person, die eine Kopie dieser Software und der zugehörigen Dokumentationsdateien erhält, wird hiermit kostenlos die Erlaubnis erteilt, ohne Einschränkung die Software zu nutzen, einschließlich und ohne Einschränkung der Rechte zum Kopieren, Bearbeiten, Zusammenführen, Veröffentlichen, Verteilen und zur Einräumung von Unterlizenzen und Personen, denen die Software zur Verfügung gestellt wird, dies unter den vorgenannten Bedingungen zu gestatten.Der obige Urheberrechtshinweis und dieser Genehmigungshinweis müssen in allen Kopien oder wesentlichen Teilen der Software enthalten sein.Die Software wird ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung, einschlieẞlich, aber nicht beschränkt auf die Gewährleistung der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck und der Nichtverletzung von Rechten Dritter, zur Verfügung gestellt. Die Autoren oder Urheberrechtsinhaber:Innen sind in keinem Fall haftbar für Ansprüche, Schäden oder andere Verpflichtungen, ob in einer Rechtsstreitigkeit, die sich auf Vertrag, unerlaubte Handlung oder sonstige Gründe stützt, die sich aus oder in Verbindung mit der Software oder der Nutzung oder anderen Verwendungen der Software ergeben.
        Als Verantwortliche gem. § 7 Abs. 1 Telemediengesetz und § 18 Abs. 1 Medienstaatsvertrag behalten wir uns vor, Vorschläge für Hilfsmittel ohne Angabe von Gründen von der Veröffentlichung auf unserer Plattform auszuschließen.

      • Es wird darauf hingewiesen, dass die Aktivitäten aller Nutzer, die sich mit einer Institution oder Gemeinschaft verbinden oder aber deren Hilfsmittel nutzen, für Dritte einsehbar sein können.

      • Pengueen, Pengueens Mitarbeiter:Innen, Angestellte, Hilfspersonen, Berater:Innen und sonstige Personen, die für Pengueen auftreten und/oder handeln, haften nur für vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführte Schäden. Diese Einschränkung gilt nicht für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit sowie für die Haftung bei der Verletzung von vertragswesentlichen Pflichten (das sind solche, deren Nichterfüllung die Erreichung des Vertragszwecks schlechthin unmöglich macht, wie etwa das Bemühen um die Verfügbarhaltung der Website innerhalb der angegebenen Zeiten). Die Haftung für mittelbare Schäden, für immaterielle Schäden und für Mangelfolgeschäden ist ausgeschlossen. In jedem Fall ist die Haftung von Pengueen der Höhe nach begrenzt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden, der jedenfalls nicht höher ist, als die Summe, die Pengueens Unternehmenshaftpflichtversicherung abdeckt, also 500.000,-EUR. Die Haftung für Vorsatz sowie die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleiben unberührt.

      • Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer verpflichten sich, es zu unterlassen, die Pengueen-Module in missbräuchlicher Weise zu nutzen, insbesondere es zu unterlassen, im Zusammenhang mit der Nutzung strafrechtlich relevante Handlungen (z.B. Bildung krimineller oder terroristischer Vereinigungen, Volksverhetzung, Beleidigung usw.) oder nebenstrafrechtlich relevante Handlungen vorzunehmen. Pengueen behält sich ausdrücklich das Recht vor, derartige Inhalte aus dem/den Module/n der Teilnehmerinnen und Teilnehmer zu löschen; dies gilt bereits dann, wenn Pengueen nach eigenem Ermessen die Sorge hat, es könne sich um derartige Inhalte handeln. Jede Teilnehmerin und jeder Teilnehmer wird gebeten, Pengueen unverzüglich davon zu unterrichten, sobald sie bzw. er Kenntnis von einer missbräuchlichen Nutzung erlangt.

      • Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer haften Pengueen gegenüber in vollem Umfang für jedweden Schaden, den Pengueen durch von ihnen vorgenommene Handlungen im Zusammenhang mit der Nutzung der Pengueen-Module erleidet. Werden die Handlungen durch Kinder, Jugendliche oder Heranwachsende begangen, so haften die Eltern gegenüber Pengueen unter dem Gesichtspunkt der Verletzung der Aufsichtspflicht wie für eigene Handlungen.

      • Sollte eine der vorstehenden Regelungen unwirksam sein oder werden, so soll die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt bleiben. Anstelle der unwirksamen Regelung tritt eine (wirksame) solche, die dem wirtschaftlichen Sinn und Zweck der ersetzten Regelung möglichst nahekommt. Gleiches gilt für unklare oder ergänzungsbedürftige Regelungen.

      • Entgegenstehende Geschäftsbedingungen der Nutzer gelten ausdrücklich nicht, es sei denn, Pengueen würde sie ausdrücklich und schriftlich anerkennen.

      • Für Nutzerinnen und Nutzer, die keine Verbraucher sind, gilt, dass Gerichtsstand und Erfüllungsort Potsdam ist.

    Teil II: Regelungen für Privatpersonen (Verbraucher:Innen)

    Sie sind berechtigt, den zwischen Ihnen und Pengueen geschlossenen Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Absendung der Anmeldung zu widerrufen. Zu Einzelheiten lesen Sie bitte die Widerrufsbelehrung. Der Widerruf ist für Sie mit keinen Kosten verbunden.

    Zur Teilnahme an den Diensten von Pengueen sind nur Personen berechtigt, die das 18. Lebensjahr vollendet haben und voll geschäftsfähig sind. Durch das Anklicken des „Einverstanden“-Buttons bestätigen Sie, dass Sie diese Voraussetzungen erfüllen. Sofern Teilnehmerinnen und Teilnehmer das 18. Lebensjahr noch nicht vollendet haben (dies gilt insbesondere für die Nutzung in Schulen), muss das Einverständnis zur Nutzung von Pengueen mindestens per E-Mail durch den oder die gesetzlichen Vertreter erteilt werden.

  • Widerrufsbelehrung (Pengueen)

    Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

    Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

    Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (M.F.G. Pengueen UG (haftungsdbeschränkt), Zum Damsdorfer Hauptstraße 41A, 14797 Kloster Lehnin, hilfe@pengueen.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

    Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

    Folgen des Widerrufs

    Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

    Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

  • Datenschutzbestimmung (Pengueen)

    1. Name und Kontaktdaten des für die Verarbeitung Verantwortlichen sowie des betrieblichen Datenschutzbeauftragten

    a) Diese Datenschutz-Information gilt für die Datenverarbeitung durch:

    M.F.G. Pengueen UG (haftungsbeschränkt) (nachfolgend: „M.F.G. Pengueen“)

    Damsdorfer Hauptstraße 41A
    14797 Kloster Lehnin

    Vertreten durch ihren Geschäftsführer Sascha Landowski

    Telefon: +49 (0)151 72 61 14 07
    E-Mail: sascha.landowski@pengueen.de

    b) Name und Anschrift des Datenschutzbeauftragten

    Sascha Kugler
    Innovation Technologie Management ITM GmbH

    Alte Jakobstraße 77 b
    10179 Berlin

    Telefon: +49 (0)30 920 30 525
    E-Mail: info@itm-dsgvo.de

    2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck von deren Verwendung

    a) Bei Besuch unserer Seite

    Beim Aufrufen unserer Website www.pengueen.de werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sog. Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:

      • IP-Adresse des anfragenden Rechners,

      • Datum und Uhrzeit des Zugriffs,

      • Name und URL der abgerufenen Datei,

      • Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL),

      • verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers.

    Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:

      • Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website,

      • Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website,

      • Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie

      • zu weiteren administrativen Zwecken.

    Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus oben aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung. In keinem Fall verwenden wir die erhobenen Daten zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.

    b) Bei Nutzung unseres Kontaktformulars

    Bei Fragen jeglicher Art bieten wir Ihnen die Möglichkeit über unser Kontaktformular auf unserer Website Kontakt aufzunehmen. Dabei ist die Angabe einer gültigen E-Mail-Adresse sowie Ihres Vor- und Nachnamens erforderlich, damit wir wissen, von wem die Anfrage stammt und um diese beantworten zu können.

    Die Datenverarbeitung zum Zwecke der Kontaktaufnahme mit uns erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO auf Grundlage Ihres freiwillig erteilten Einverständnisses vor dem Versand der Anfrage.

    Die für die Nutzung des Kontaktformulars von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden nach Erledigung der von Ihnen gestellten Anfrage automatisch gelöscht.

    c) Login Daten

    Die p4.pengueen.de verarbeitet personenbezogene Daten der Kategorie „Zugangsdaten“ (E-Mail Adresse, Passwort).

    Die Datenverarbeitung zum Zweck des Logins erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO auf Grundlage Ihrer freiwillig erteilten Einwilligung.

    Die Login Daten sind nur mit dem Dienst verbunden, für den Sie sich registrieren und es wird nur der Verifizierungsteil Ihres Login-Profils verarbeitet. Ihr Login-Profil wird automatisch gelöscht, sobald Sie Ihr Konto auf der registrierten Website gelöscht haben, sofern dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder Verjährungsfristen entgegenstehen.

    3. Weitergabe von Daten

    Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt.

    Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:

    • Sie Ihre nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben,
    • die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben,
    • für den Fall, dass für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht, sowie
    • dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist.

    4. Betroffenenrechte

    Sie haben das Recht:

    • gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen; wir führen jedoch ausdrücklich kein Profiling durch.
    • gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
    • gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
    • gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
    • gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
    • gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen und
    • gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Sitz unseres Vereins bei der Landesdatenschutzbehörde Brandenburg unter wwww.lda.brandenburg.de/lda/de wenden

    5. Widerspruchsrecht

    Sie haben jederzeit das Recht Ihr Einverständnis in die Verarbeitung der Ihrer personenbezogenen Daten nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO zu widerrufen.

    Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.

    Möchten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an sascha.landowski@pengueen.de

    6. Datensicherheit

    Wir verwenden innerhalb des Website-Besuchs das verbreitete SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird. In der Regel handelt es sich dabei um eine 256 Bit Verschlüsselung. Falls Ihr Browser keine 256-Bit Verschlüsselung unterstützt, greifen wir stattdessen auf 128-Bit v3 Technologie zurück. Ob eine einzelne Seite unseres Internetauftrittes verschlüsselt übertragen wird, erkennen Sie an der geschlossenen Darstellung des Schüssel- beziehungsweise Schloss-Symbols in der unteren Statusleiste Ihres Browsers.

    Wir bedienen uns im Übrigen geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

    Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre personenbezogenen Daten nicht angemessen geschützt werden, oder dass es Anzeichen für Missbrauch gibt, nehmen Sie bitte Kontakt zu uns über E-Mail sascha.landowski@pengueen.de auf.

    7. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

    Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Februar 2021.

    Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote darüber oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern.

  • Merkblatt für Pengueen-Admins (Pengueen)

    Dieses Merkblatt enthält wichtige Informationen für den Pengueen-Admin, also den (oder die) Nutzer von Pengueen, die in einer (oder mehreren) Institutionen die höchsten Nutzungsrechte innehaben.

    Natürlich können Sie innerhalb Ihrer Gemeinschaft agieren, wie Sie möchten, im Zeitalter der EU-DSGVO, von Fake News und Hate Massages kommt Ihnen eine inhaltliche Verantwortung zu.

    Dieses Dokument ist keine Anleitung, nutzen Sie hierzu bitte unsere Hilfe.

    Ich als Pengueen Admin

    Sie sind Pengueen-Admin, weil Sie eine Gemeinschaft bei Pengueen angelegt haben oder dieser Rolle
    von einem anderen Pengueen-Admin Ihrer Gemeinschaft zugeordnet wurden. Als Pengueen-Admin
    verwalten Sie Mitglieder, Mitarbeiter, Kategorien und Nachrichten-Gruppen. Darüber hinaus
    verwalten Sie Informationen über Ihre Gemeinschaft (z.B. Adress- und Zahlungsdaten).

    Innerhalb der Kategorien haben Sie als Pengueen-Admin erweiterte Schreib- und Bearbeitungsrechte
    und sehen mehr Informationen als die Anwender:Innen und Nutzer:Innen. Bitte lesen Sie hierzu den Artikel
    über Zugriffsrechte und Rollen in Pengueen.

    Umgang und Netiquette

    Sie können private Nachrichten zwischen den mit Ihrer Gemeinschaft verbundenen Nutzern nicht
    einsehen. Sie sind aber sehr wohl für den Umgang der verbundenen Nutzer Ihrer Gemeinschaft
    untereinander und den gewählten Ton verantwortlich.

    Hate Messages, Fake News

    Wird z.B. Nutzer A von Nutzer B belästigt, sind Sie Ansprechpartner für Nutzer A und dessen
    Beschwerden. Es liegt in Ihrer Verantwortung, Nutzer B auf einen angemessenen Umgang
    hinzuweisen und ihn, sofern nötig, von der Gemeinschaft auszuschließen.

    Datenschutz und DSGVO

    Als Administrator erhalten Sie nutzerbezogene Informationen, z.B. wann ein Eintrag durch wenn
    zuletzt bearbeitet wurde. Bitte gehen Sie mit allen persönlichen Informationen und Daten besonders
    behutsam und vertraulich um. Informieren Sie sich am besten im Internet über die Themen der EU
    Datenschutzgrundverordnung (EU-DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

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