Wir geben unseren Kunden unser Ticket-System frei!

Wir öffnen unser Ticketsystem für euch. Ab sofort könnt ihr sehen, woran wir arbeiten: alle aktuellen Tickets, alle gemeldeten Fehler und alle geplanten Funktionen – komplett transparent.

Neu ist außerdem, dass ihr Sternchen vergeben könnt. So zeigt ihr uns, welche Themen für euch besonders wichtig sind. Diese Priorisierung fließt direkt in unsere Entwicklung ein.

Und: Ihr könnt eigene Tickets anlegen. Wir schauen uns jede Idee an und integrieren sie, wenn sie für die Plattform sinnvoll ist.

Warum wir das machen? Weil einer der größten Vorteile von Pengueen ist, dass ihr nah an der Entwicklung seid. Kein anonymer Konzern, keine Blackbox. Ihr habt direkten Einfluss darauf, wie sich die Plattform weiterentwickelt – offen, transparent und gemeinsam.

Was muss ich tun, um Zugriff zu erhalten?

Nichts. Beim nächsten Log-In siehst du die Kachel zum Ticket-System-Tool, wenn du Kunde bist und Teil der Usergroup.

Du möchtest mitmachen, siehst aber das Tool nicht? Dann schreib uns an!